论一个传奇客服的重要性,聊一聊社区一个传奇策划的瓜。

攻略心得8个月前发布 5喜导航
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论一个游戏客服的重要性!聊一聊社区一个游戏策划的瓜。

如果966平台是传奇江湖,那么社区一定是消息的散发地!

有没有平时不怎么玩游戏的?但是每天都会登录996逛逛社区的小伙伴?

吃瓜,找攻略,找服,吐槽等等等等。

大家都是传奇老玩家了,各种版本的游戏,各种类型的客服!想必什么类型的都遇到过。

1.踢皮球类型的。

问一句回复一句,亲这个问题我跟技术反应过了。然后就没有下文了!

问什么时候合区,他回复具体他也不清楚,以游戏公告为主!哈哈,有没有被气到?

2.强硬型的

提建议,客服回应你,游戏设定就是如此,技术测试过了,属性没有问题!

知道了,会处理的。然后就不理你了。

3.除了充值,其他问题一概不回复的

问他一些问题,几天没人回复,别人问转区,去新区充值立马回话。

4.直接消失的客服

加好友,不接受,发消息没回复过。

5.跟玩家对喷的客服

只要说游戏不好的,通通喷回去,你是玩家?玩家怎么了?一样喷!

当然也有很多回复及时,有问题及时处理的客服!

最近社区出现了一个不一样的客服。也算是一股清流了。完美复刻了什么是听人劝,吃饱饭。

经常逛社区的一定都看到过这个ld《金狗大极品策划》!起初在各个帖子下方留言测服,基本上好多帖子留言区都能看到他的身影。论一个传奇客服的重要性,聊一聊社区一个传奇策划的瓜。

到后面他自己发帖,原帖找不到了,大致内容就是自己以前是客服。经常被玩家喷到崩溃,后面服黄了,再也没人喷他了!现在做了一款游戏求大家去测试,有什么意见都可以提。这次他不怕喷了,和玩家共同成长。

这个帖子留言有很多比较有意思的对话,可惜找不到了!

记得是有一个之前玩过他游戏的玩家,充了钱,结果服关了。心里恼火,直接开喷。结果是这个策划一直道歉,求原谅!哈哈,这个态度。慢慢的生存感!论一个传奇客服的重要性,聊一聊社区一个传奇策划的瓜。

态度是真的好!

玩家提出问题,建议论一个传奇客服的重要性,聊一聊社区一个传奇策划的瓜。

特别是一个搞笑的,也是在哪个被删的帖子里面,一个玩家留言说,晚上做梦游戏增加巡航挂机了,能不能安排,客服回复好的立马找技术做,做出来巡航免费!这哥们,我替玩家对你说声,这个梦牛逼!

我测试了几天,游戏确实在根据玩家的建议去更改,并不是在敷衍玩家!8大陆boos少然后同意增加了,我帖子提建议1-7大陆增加福利怪,爆真冲,材料之类的!策划也同意了。

态度好,也收获了一些玩家的支持论一个传奇客服的重要性,聊一聊社区一个传奇策划的瓜。

游戏好不好只有自己去体验,别人说的在多,也只是一个借鉴。抛开游戏本身不谈,这客服,态度,执行力,真是少见!有时候口碑比游戏本身重要!也希望能保持,别是昙花一现!趁还没有正式开区更改成大多数玩家希望的服吧!毕竟不可能做到人人满意。老g开服也需要成本!

小伙伴们加加油争取让策划改成一款公益人气服!哈哈!下面是我测试的一些内容,目前还在测试,感兴趣的小伙伴可以去体验下。

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